Как быстрее получить помощь
Опишите, что вы делали, какой результат ожидали и что произошло фактически. Если вопрос связан с конкретной презентацией, укажите тему или номер проекта, а по оплате — email аккаунта, дату и сумму платежа.
Email для связи
Основной адрес поддержки — info@nice-slides.ru. На него можно отправить запрос по генерации, авторизации, оплате, доступу, возврату и работе кабинета. Обращения рассматриваются в течение 10 календарных дней, обычно быстрее.
С чем поможем
- Генерация — презентация не запускается, зависла или прервалась;
- Оплата — доступ или PPTX не появились после платежа;
- Возврат — отказ от покупки или техническая ошибка;
- Тариф — вопросы по пакетам и количеству презентаций;
- PPTX — ошибка скачивания или открытия файла.
Документы
Публичная оферта · Оплата и возврат · Политика конфиденциальности · Пользовательское соглашение
Сведения об исполнителе
- Исполнитель
- Попов Олег Васильевич
- Статус
- Самозанятый · плательщик налога на профессиональный доход (НПД)
- ИНН
- 720415461963
- Email по оплате и возврату
- info@nice-slides.ru
- Способ оплаты
- Онлайн-оплата через Robokassa
